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パソコン引取り修理Keep & Repair

 

弊社のパソコンの診断について

  • 弊社のパソコン診断は、各社パソコンメーカー様の最終検査と同様の検査を行います。
    パソコン内部を徹底的に検査いたしますので、トラブルの原因がパソコン本体によるものなのか、アプリケーションによるものなのか、確実に判別可能です。
  • Windowsが立上らない状況でも、パソコンの診断を行いますので異常の発見、修復が可能です。
  • 初期診断での検査レポートと、修復後の検査レポートを発行します。

ハードディスクのエラー・物理的な破損(セクター層)について

  • ハードディスクのセクター層に物理的な破損があり、システムで読み取り不可能な場合に、上記のようなトラブルが発生します。あたかも正常に動作している状態であっても、デフラグの過剰な試行や、パソコンの頻繁なシャットダウンと起動の繰り返しにより、ハードディスクのエラーは回復不可能な状態に陥ってしまします。
  • ハードディスクの寿命は4〜5年と考えられていますが、早い場合1年程度で物理的に破損するケースも少なくありません。

弊社がお勧めするハードディスクの交換

  • 弊社で行う修理(ハードディスク交換も含む)はお客様が現在お使いになっている環境まで復元します。
    ※パソコンメーカーや殆どの修理店等では、交換後初期化しての納品となることが常です、その場合購入期間
    例えば購入して5年経過している場合は現状復帰にお客様の負担は多大なものとなります。
  • 利点として、ハードディスクの容量UPもできます。
    WindowsXP等のノートパソコンはOS(オペレーティングシステム)の記憶領域Cドライブの容量が極端に少ない
    場合がほとんどです。
    CドライブとDドライブの容量の変更も可能です(ハードディスクの交換をしない場合でも)

重要この作業は長時間になります、そのため出張サポートでは対応しておらず、引取りにて対応しています。

パソコン修理引取りサービス (引取り修理)

対応メニュー
【サポート料金】のメニューの中に記載されているものについては対応できますが、お客様のご自宅に訪問しなければならないサポートは対応外です。
詳しくは[無料電話相談]でご相談下さい。
サポート価格
通常メニューと同様ですが、【電話・リモートサポート]で解決しなかった場合のお客様が依頼される場合10%OFFになります。
配送料について
基本的には往復の送料は客様のご負担となります。
予めご了承をお願い致します。
尚、パソコンBOX(ノートパソコンに限る)は弊社が無償サービス致します。
  (17インチノートの場合は1200円のうち600円を弊社が負担します)
修理費用が15,000円を超える場合、送料は50%OFFです。

配送料については
【こちら】をクリック。
修理期間について
サポート項目にもよりますが、往復配送日数に+2日程度とお考えください。
最短地域にお住まいのお客様は、発送してから3日後にはお手元に届くとお考えください。
(パソコンのフルチェックを行った際に異常が見つかった場合は延びる可能性があります)
保険について
ヤマト運輸の標準の保険が適応されます。
箱潰れによるパソコンの損傷や、梱包状態が悪く振動により破損の場合は保険適応となります。
お引き取り修理で修理上、お客様のパソコンアカウントログインパスワードのご提供が必要です。
 また、修理上、弊社がお客様の個人情報を知りえる場合がありますが、弊社の修理履歴に、お客様のパソコン内の個  人情報を記載することはありません。

           

  キャロミィーPCサポート

〒732-0016
広島県広島市東区戸坂出江2-6-1

TEL 082-205-7730

Mail support@kyaromiy.com

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