ご案内
- 弊社はWindowsパソコン専門です。アップル社製パソコンはサポート対象外です。
パソコントラブルの無料相談に時間の制限は基本的にありませんが、最大でも15分程度です。
日本国内にお住まいの方へはお要望があれば折返しお電話致します。 - ご相談は3月1日より受付時間は24時間対応となりました。
有料サポートは幾つかの手順を経て、お客様の同意をいただいてからとなります。 - 弊社の有料サポートは24時間営業です！夜間であっても受付けております。
何時でもお電話下さい。専門アドバイザーが待機してお待ちしております。 - パソコントラブルを無料相談・リモートサポートでも解決できないトラブルも【引取り修理】【出張修理】で解決致します。
- 現在、パソコントラブルに陥った場合、お客様ご自身で診断するための情報をご提供する準備中です。
一部はまだ制作中ですが、ご参考になさって下さい。
左記コンテンツ内下部の【重傷トラブルと診断】をクリックして下さい。
コンテンツ内に【よくあるご質問・FAQ】を制作中です（もう少しお待ちください）
弊社コンテンツ内をご覧いただき、無料相談で有効に活用できるように随時更新してまいります。
弊社のパソコントラブル無料相談お客様のパソコンに対しての知識の状況により、専門用語を使わない丁寧なアドバイスを心掛けております。
お客様の声を時間を掛けてしっかりお聞きし、適切なご案内をご提供致します。
「こんなことで質問しても良いのかな？」とお考えにならないで下さい。お困りごとには大小はございません。
どうぞ、どんな事でもお問合せ下さい。
様々なパソコントラブルの無料相談をお受けしております。
弊社のサポート概要- 弊社の基本はパソコントラブル無料相談・リモートサポートが基本となります。
お電話での相談では適格な状況を把握できない場合には、パソコンの操作操作（リモート）からお客様のトラブルを迅速に判断致します。
パソコン操作・アプリケーションの操作方法・パソコントラブルの解決・データー復旧・ウイルス駆除・インターネット初期設定・その他、パソコンメーカーやMicrosoft社、ソフトウェア会社でサポートしていないトラブル等も状況に応じて解決しております。
弊社のこだわり
削除困難な不正なプログラムの削除から、ハードウェアのサポート、ソフトウェアのご使用サポートまで幅広くサポート致します。些細のパソコントラブルは無料相談で解決する場合が多くあります。
パソコントラブルの原因は様々です、インターネットでしかお使いにならないお客様は、本来必要である更新をしないままお使いになると、悪質なサイトを訪問しただけで不正なソフトがインストールされてしまいます。
弊社のサポートでは、ご依頼された案件だけで終わりません！
再感染防止、その他の不具合もサポートしております。
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キャロミィーPCサポート
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お客様が日本国内にお住まいなら...
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